Portugal tem vindo a fazer progressos significativos no mercado da empregabilidade e da retenção de talento. As taxas de desemprego nos dois digitos começam a ser uma coisa do passado embora a crise pandémica do COVID 19 tenha desacelarado esse progresso.   

O CGIP – Consumer Guidance Institute Portugal – conduziu uma extensa e detalhada análise ao mercado de contratação em Portugal com o intuito de identificar as empresas mais atrativas e mais concorridas. Esta análise permite aos portugueses identificar quais as melhores empresas para se candidarem e, posteriomente, trabalhar.  

Metolodogia por fases

A abordagem escolhida para o estudo contou com diversas fases. Começou-se por identificar mais de 1300 empresas a operar em Portugal. Após essa recolha, verificámos a existência de uma presença online das mesmas, quer através de sites quer em plataformas de recrutamento. Avançou – se depois para uma segunda fase; esta contendo 800 empresas. 

Tendo já identificado as empresas a avaliar, o estudo debruçou-se então numa análise mais qualitativa, avaliando: 

• Site: neste ponto pretendou-se verificar se o site continha uma secção dedicada a candidaturas de emprego, se existiam mais informação sobre a empresa/grupo, carreiras e beneficios e ainda a existência de vagas em aberto, entre outros. O objectivo deste critério é verificar o quão transparente a empresa é e se o site está direccionado a futuros colaboradores. 

• CV Fantasma: para este ponto tivemos a necessidade de simular uma candidatura a uma vaga de emprego. Numa primeira fase, contactámos o departamento de recursos humanos (RH) a solicitar informações gerais. Posteriormente, através de um cv fantasma, candidatámo-nos a vagas em aberto. Foi analisado o tempo de resposta/ alguma comunicação. Uma vez que consideramos que o tratamento de uma candidatura de emprego é uma tarefa que engloba diversos departamentos, a forma como as empresas comunicam e se organizam é uma indicação do modo de trabalho. 

• Avaliação da empresa em plataformas e portais de recrutamento & emprego: estas avaliações são feitas, de forma anónima, por parte de funcionários e ex-funcionários a empresas e cargos. Embora não se possa considerar estas avaliações como uma representitividadade, são um bom instrumento para avaliar o ambiente de trabalho. 

Usando como base estes três critérios, foi possivel determinar quais as melhores empresas. Os emails mistério e a candidatura fantasma foram tratados como um ponto adicional. Uma boa avaliação nestes fatores não significa que os empregadores não apresentem pontos a melhorar, assim como um mau desempenho não penaliza o resultado final.   

Após a conclusão desta segunda fase, identificaram- se 515 empresas, sendo estas as que apresentaram um bom desempenho do ponto de vista do funcionário. Avançou – se depois para uma terceira fase. 

Nesta fase, o instrumento de avaliação foi um extenso inquérito aos trabalhores portugueses. Através de um painel online, recolheu – se cerca de 100.000 avaliações sobre as 515 empresas seleccionadas. As empresas estavam divididas em setores de atividade, e apenas os trabalhadores com experiência na área podiam avaliar as mesmas.  

Para a análise final, apenas as empresas com mais de 30 avaliações foram seleccionadas.  

89 empregadores com avaliação final de 5 estrelas

A pontuação final do empregador foi obtida através de um modelo de pontuação baseado nos três primeiros critérios

 A classificação final dos empregadores foi obtida através de um modelo de pontos, tendo por base os três critérios anteriormente apresentados assim como os resultados do inquérito online. Para determinar o resultado final (5 estrelas, 4 estrelas, ou menos) focou – se apenas para as empresas com um resultado acima da média. O intervalo entre a classificação média e a classificação máxima, constitutui a linha de base para a classificação final individual. No sector bancário, por exemplo, quem obteve um valor superior a 50% da linha de base obteve um resultado final de 5 estrelas; já os empregadores com resultados acima de 30% da linha de base ficaram com um resultado final de 4 estrelas.  

No final do estudo, das 1300 empresas identificadas inicialmente, 89 obtiveram um classificação de 5 estrelas.  

Os dados recolhidos durante o estudo, permitiram identificar:  

Os melhores empregadores para jovens profissionais: valores obtidos avaliando apenas as respostas dos trabalhadores com 30 anos ou menos. 

Os empregadores mais justos: valores obtidos avaliado apenas os critérios de equidade  

Os resultados entre sectores variam

Os resultados por sector variam até certo ponto, com um máximo de 11 pontos percentuais. Podem ser observadas mais variações olhando paOs resultados segmentados por sector apresentam algumas variações, sendo a maior diferença observada de 11 p.p. Uma avaliação mais individualizada de cada empresa / pode ser encomendada.  

Lista dos melhores empregadores 2022

A seguir listamos apenas os melhores empregadores por sector. Cerca de 10% de todas as empresas conseguiram alcançar 5 estrelas ou 4 estrelas como resultado final.

Banca: Estes bancos são os melhores empregadores

No sector bancário, poucas empresas têm um desempenho notável como empregador, enquanto muitos dos 34 bancos investigados tiveram um desempenho abaixo da média. Estes são os melhores empregadores do sector bancário em Portugal, em 2022:

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