O que acontece se o meu fornecedor de electricidade ou o meu fornecedor de gás entrar em falência?

O que acontece se o meu fornecedor de electricidade ou o meu fornecedor de gás entrar em falência?

Os consumidores, que escolhem um novo fornecedor de gás ou electricidade, perguntam frequentemente a si próprios o que pode acontecer se o novo fornecedor de energia entrar em falência. Algumas das novas empresas que oferecem contratos de electricidade ou de gás são bastante novas no mercado e o risco de falência pode ser maior do que para outras empresas mais estabelecidas.

Três fornecedores de energia falharam até agora

Não seria o primeiro caso após a liberalização dos mercados de energia, que uma empresa portuguesa de comercialização de energia entrasse em falência. A Elygas Power e Voltagequation (com a marca Lualuz) entraram em falência em 2017 e a Elusa em 2019. Cerca de oito mil famílias perderam o seu fornecedor de energia no decurso destes problemas.

Como não existiam contratos de pré-pagamento em Portugal, como em muitos outros países europeus, os consumidores não sofreram grandes perdas. Principalmente as empresas falidas que já não podiam pagar ao fornecedor da rede EDP Distribuição. A EDP Distribuição cortou, então, o acesso à rede a estas empresas. O prejuízo foi coberto pela EDP Distribuição, mas acabou por ser pago por todos os consumidores portugueses, uma vez que o prejuízo aumentou o custo total da rede, que depois foi cobrado a todos os consumidores domésticos.

Mas o que acontece com os consumidores domésticos que são afectados pela falência do seu fornecedor de energia?

Para resumir: são poupados! O comercializador de último recurso, por exemplo, a EDP Serviço Universal (neste momento rebaptizado para SU Electricity) tem de levar estas residências na sua tarifa regulada e tem de fornecer energia sem interrupção. Os agregados familiares afectados podem então procurar um novo fornecedor, caso pretendam mudar novamente de fornecedor.

Não haverá qualquer interrupção do fornecimento de energia causada pelos problemas do fornecedor de electricidade ou gás. Por conseguinte, poupa-se em mudar de fornecedor de energia. Não há necessidade de recear qualquer interrupção do fornecimento de electricidade ou do fornecimento de gás.